- ＊返品、交換の期間は、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡の上、ご返品ください。１週間以上過ぎた場合は対応致しかねます。
- ＊商品の返送料、再送料は以下の内容に分かれます。
- marmeloに責任がある場合・・・・商品間違い、数量違い、不良品など、marmelo側に責任がある場合は返送料、再送料を負担致します。
- お客様のご都合による場合・・・・お客様のご都合による返品、交換の返送料、再送料はまことに勝手ながらお客様にご負担頂きますようお願い致します。
- サイズ違いの場合・・・・サイズ違いは基本的にリングの場合のみ対応いたします。ほかの商品に関しましては、明記されているサイズをご参考の上ご購入ください。サイズ違いの場合の送料は、返送料をお客様が、再送料をmarmeloが負担するということでご了承ください。
- ＊以下の項目に該当する場合は、返品交換は承りません。
- すでにご使用になった場合
- お客様のもとで汚破損が生じた場合
- 対象商品の所有者が、ご注文時の購入者ではない場合
- ご連絡がなく、1週間以上過ぎた場合